Для аналитика работа в условиях неопределенности и сжатых сроков — обычное дело. Особенно, если он участвует в исследованиях или стартапах. Но обычное дело ≠ норма. В таком режиме мозгу приходится тяжело, когнитивные способности снижаются: планировать и принимать решения становится сложнее.
Динар Каримов, аналитик в Naumen Contact Center, рассказал, в какие моменты возникает неопределенность и как снизить риск ее возникновения.